【执行】如何完成任务的学问

TLDR: 战略不只是 CEO 的工作，执行也不只是一个战术问题。每个领导者都要学会用系统思考的方式来实现执行。

这本书是 CEO 给 CEO 写的执行教科书，全书最核心的是三大基石和三大流程：

• 执行的三大基石是：1）领导者的七项基本行为、2）企业的文化变革框架、3）知人善任。
• 执行的三大流程是：1）人员选育流程、2）战略制定流程、3）运营实施流程。

基石是骨架，流程则是经脉，两者融合才能达到行云流水的境界。在创业公司中，领导者需要艺术地在有限的时间和精力分配下完成“领”和“导”的工作。如果把这两个字换成英语单词则更加清晰：领-Lead，导-Guide。

怎么把执行的理论转化成实际且有效的行动，就需要从领导者个人的提升和流程落地两个角度来切入，实际上就是形成一套组合拳，并且不断练习和精进。这里列出一些具体可操作的项目，供大家参考：

领导者个人提升：

• 全面深入了解企业和员工 ；
• 实事求是；
• 设定明确的目标并排出优先顺序，如果目标过大：将目标分解为一系列可以在短期内取得成功的子目标；
• 持续跟进，直到达成目标：暴露出规划和实际行动之间的差距，并迫使人们采取相应的行动来协调整个组织的工作进展；
• 通过教练辅导提高下属能力：仔细观察一个人的行为，指出对方行为当中的不足，向他提供具体而有用的反馈；
• 了解你自己；
• 在棘手的问题上能够进行果断决策；
• 通过他人完成任务；

三大流程的落地，可以按照季度为大节点，每月、每周进行跟进：

1. 人员选育流程：持续改进（continuous improvement）、继任者培养（succession depth）、降低离职风险（reducing retention risk）和对表现不佳的人员做出处理决定；
2. 战略制定流程（部门战略）：这个季度最需要达成的 3 个目标是什么？
3. 运营实施流程：在我们当前的工作中，有哪些是正确的，哪些是错误的？你们喜欢公司的哪些地方，而哪些地方是你们认为应当改进的？

每次会议结束之后，制订一份清晰的跟进计划：目标是什么，谁负责这项任务，什么时候完成，通过何种方式完成，需要使用什么资源，下一次项目进度讨论什么时候进行，通过何种方式进行，将有哪些人参加。